Shopee 跨境入门|实战手册【航海精华】

Shopee 跨境入门|实战手册【航海精华】

第 1 步-开通 Shopee 店铺

1.1 准备营业执照

Shopee 不支持个人开设店铺,跨境卖家需要提供营业执照,个体户营业执照和公司营业执照均可。

1.1.1 如何办理营业执照?

•方式一:去当地工商局办理

这种方式亲力亲为,优势是成本低;劣势是比较耗费自己的时间,不过,现在很多工商局门口会贴专门办理营业执照的二维码,扫描办理即可,很方便。

•方式二:直接在淘宝购买

这种方式的优势是省心、省时,你跟淘宝客服说是做电商的就好,他们会跟你说清楚需要提供的信息,然后直接付钱就可以了;劣势是需要花费一定的成本,便宜的大概 135 元左右。

1.1.2 个体和公司执照的入驻区别

•个体执照入驻 Shopee:首站只能选择中国台湾,需提供店铺流水。

•公司执照入驻 Shopee:首站可以选择中国台湾、马来西亚、菲律宾,不需要提供流水。PS. 如果用公司营业执照注册了虾皮,后续公司注销了,短时间没有影响,长时间如果复审,会关店。

💡个体执照不用做账,可直接个体执照入驻

个体执照是不用做账的,且权重高些,容易过年审,但公司执照需要,这个费用大概是每年 2K-3K。

所以如果没有特殊需要,个体执照入驻就可以了,出单后可以找客户经理再开后面的站点。

1.2 准备电商平台近三个月流水

目前,公司执照入驻无需提供流水证明,但个体执照入驻需提供,只要交易额大于 0 元就可以。

Shopee 官方流水模板:https://www.meipian8.cn/3d8xxhgl?share_depth=1

1.2.1 首站台湾-国内电商流水

如果首站选择台湾站,卖家需提供国内电商平台(如淘宝、拼多多、京东等)近三个月的交易额。

💡二类电商平台流水不可用

不可以是二类电商平台(如抖音、快手、小红书等社交电商平台)的流水,因为这类店铺的流水无法验证真实性,Shopee 是不认的。

另外,店铺必须有数量大于 50 的 SKU,这样才符合要求。

1.2.2 首站境外-跨境电商流水

如果首站选择马来西亚站等境外站点,卖家需提供跨境电商平台(如亚马逊、速卖通、Wish、eBay、Lazada等)近三个月的交易额。另外,店铺必须有数量大于 100 的 SKU,这样才符合要求。

1.2.3 无流水证明怎么办?

如果你之前没做过电商,还可以用以下两个途径获取:

•借:找身边有做电商的朋友借。

•买:市面上卖电商流水的很多,价格都不贵,当然质量也参差不齐,一定要找个靠谱的,不要贪小便宜,因为虾皮入驻的资料只能用一次,如果你买的流水已经被用过了,不仅会入驻失败,你自己的资料也不能再次使用了。

1.3 选择入驻的首站

完全没有经验的新手建议首选台湾站,相较于其他站点,各方面都有优势。

有跨境电商经验的也可以尝试做马来西亚站点。

Shopee 几大站点的特点如下,可以根据自身实际情况选择:

1.4 店铺入驻申请

1.4.1 注册渠道

•官网注册:https://shopee.cn/ 一周左右,较慢,网页较卡

•官方公众号注册:公众号【Shopee跨境电商】,菜单栏「点开入驻」,较快,比较简单

•找招商经理注册:官方最喜欢这种拉新,审核周期会短一点,有些还能免流水入驻(绿色通道)。

•其他:利用 ERP 软件、工具等,有时候更快一些,适合做店群的。

1.4.2 注册流程

通过官网注册其实不难,只要资料真实,通过率也很高,注册流程如下:

Step 1:准备注册资料

营业执照原件照片、法人身份证正反照、电商平台近三个月的流水、店铺链接、法人手持营业执照原件+北京时间的视频(20 秒左右,40M 以内)、未注册过 Shopee 的手机号(一机一卡一号)+QQ号+邮箱。

正常提交不需要公章,存在部分资料审核不符合,官方怀疑资料真假的,则会要求提供公章。

💡注册照片跟素材需要清晰

注册的照片需清晰,四边无缺角;视频画面需拍清楚材料信息,建议每个画面多停留几秒。官方抖音账号上有范例,可以照着模仿拍摄,因为只有 2 次机会,拍不好容易被拒,所以要特别注意。

Step 2:线上创建主账号

登陆 Shopee 官网:https://shopee.cn/ >点击「立即入驻」>点击「填写申请表」>点击「点我注册」>填写电话号码和电邮>设定登入名和密码>填写验证码>主账号注册完成

Step 3:线上店铺申请

登入账号>点击「申请入驻」>填写姓名、职位、邮箱、手机、QQ>填写营业执照上的公司信息,并上传营业执照和手持身份证的照片>上传法人视频和流水证明等>点击「提交」

用户名(店铺名称)命名建议:

https://docs.qq.com/doc/DYUpXY3RZeEFCQVpK?u=15d029473f1042afac0fb79b4e7199b8

PS. 提交初审资料请务必从专属入驻链接进去提交!从其他链接进去提交初审资料,会被平台判定为重复入驻,每个邮箱和手机号只能注册一个主账户,确认申请失败得换一套完整的资料。无法申诉!

Step 4:资质审核

初审 5 个工作日,复审 7 个工作日(遇节假日、周末、繁忙时段会顺延),这段时间需要密切关注自己的邮箱和电话:可能会在 3 个工作日内收到邮件(务必查看垃圾箱);可能会接到 021 开头的电话,审核人员会根据情况联系你。

Step 5:新店任务

提交注册后不要马上点「申请开店」,最好等审核通过后再申请,因为如果申请了就算进入前三个月的流量扶持期,可以申请店铺,可以上传产品,但是没有销售权限。

审核完毕的次日,会收到开店邀请邮件,主题是 Welcome Onboard。

收到此开店邮件后,请在 24h 内完成店铺注册,并在 5 天内完成 50 个新品的任务。新人的话,建议直接用工具完成前面 50 个品,先达标,然后再删除细化。

图片[1]-Shopee | 跨境入门|实战手册

PS. 如何增加审核通过的几率:

•刚刚注册完成的执照,先不要马上提交进入审核,等两天后再提交,新注册的执照可能还没有被国家的联网抓取到,由此可能会导致审核失败;大家在提交审核前,可以先用天眼查查一下自己的执照信息,备齐资料一遍过初审。

•提交审核时,执照是要求拍照片的,所以扫描就不行。或者说,如果涉及到有的照片被转码过,被修图过,被使用第三方软件缩小过,等等这类情况,都会被判定为虚假材料。

1.5 为什么入驻失败?

资料方面:

•资料不是真实的。

•新办的营业执照,刚办下来就提交,天眼查上还查不到。

•其他渠道买的资料,已经被其他买家使用过了。

•资料拍摄不清晰:这种情况被驳回可以进行申诉,重新上传符合要求的资料即可。

其他方面:

•多次重新提交失败:对于未按要求提交的情况,Shopee 只给 2 次申诉机会,如果 2 次机会都没按要求,一般就入驻失败了。

•批量注册:Shopee 不允许一个人开多个店,如果要注册多个店铺,得避免相似的营业执照、手机以及电脑和网络环境注册,否则很容易失败,即使成功了,后期也容易被追加处罚。

•重复申请:卖家的账户与其他账户存在关联,被系统判定为「重复入驻」,该行为属于平台禁止行为。

图片[2]-Shopee | 跨境入门|实战手册

第 2 步-如何选品

电商「七分靠选品,三分靠运营」,一定要找到自己的选品节奏和思路,下功夫去找能出单、能让自己进入正循环的产品。

2.1 选择商品类目

有货品的卖家:建议优先卖自己有货源或者有供应链的货物,可以节约很大的成本。

无货品的卖家,可以选择:

•平台热门类目(竞争力比较大,但是流量也比较大)

•自己擅长类目(比较容易突出产品的特点)

•平台冷门类目(利润比较高,竞争力比较小)

2.2 挖掘类目下的蓝海词

选品前确定垂直类目,因为垂直准确的类目更容易被平台打上标签,更容易获得高比例的访客转浏览,确定好类目后,要在类目下挖掘蓝海词,Shopee 中的蓝海词分为以下几类:

•常规蓝海词:平台有需求,但卖家还没有捧红的词,可遇不可求,蓝海周期短。

•文化差异蓝海词:由于文化差异,一个产品的叫法可能各不相同,比如羽毛球在台湾叫羽球。

•广告蓝海词:这种词整体竞争度不小,但开广告的不多,卖家什么都不用做,只要开广告就干掉大多数对手。

•流量蓝海词:竞争也不小,不过好在流量大,只要卖家的品质击败了大多数竞争者,那分配的流量还是不错的。

•重量蓝海词:由于是跨境运输,运费非常高,很多重量或体积大的商品,大多数卖家算不好利润就放弃了,不过如果你能找到这类蓝海词并计算好利润的价值,就可以选择,毕竟这类产品的需求还是有的。

关键词热度分析工具:https://www.dny123.com/

圈友关于选品的经验分享:Rick:选品一些技巧

2.3 跟准大卖方向跟卖

2.3.1 热销产品跟卖

新手对于选品没有太多的判断,不懂得去了解市场、了解产品,基本上就是看一个硬性指标——这个产品在平台上的销量好不好?毕竟平台已经卖得很好的产品,是经过市场验证的可行性高的商品,直接跟着上就好了,除了同款产品,还可以选同款周边的产品。

在我们没有价格优势和足够运营能力的情况下,不建议去跟热卖商品硬碰硬,毕竟抢也抢不赢,但可以考虑低价截流:进价更低,定价也低一些,这样就可以拿到它的流量和转化率。

爆款链接在前头占着大部分流量和订单,我们小链接跟在下面蹭点流量和订单就好。

2.3.2 风格店铺跟卖

找国内的「对标店」,比如一些在拼多多或者淘宝做得较好的且价格利润不高的店铺,这些店铺一般都会有自己的风格和选款优势,他们能在竞争很大的平台把这些店做起来,一定有他们的经验和优势。

我们把这些经验和优势借鉴过来,搬到虾皮这个新兴平台上,就形成了低成本的降维打击,以高打低,如果产品不够就多找几家同风格的店铺。建议学习新的、快速成长起来的店铺。

2.4 定价

关于成本:商品采购成本+国内运费+代贴国际面单成本+国际运费(卖家的藏价)+平台收的 6% 的佣金(前 3 个月减免)+平台收的 2% 的手续费。

跨境物流成本(藏价)计算工具.xlsx

在成本基础上要定什么价,就去平台首页参考同行优秀店铺,别人定什么价,就大约知道自己该定多少了,利润也能自己算出来。

对新手来说可以适当让利,比如总共有 50 款产品,需要先确定好 15 款左右的引流款,价格利润不能加太高,差不多 10%-20% 就 OK 了,剩下的 35 款商品则可以按照正常的定价来加,利润差不多 40%-70%。

图片[3]-Shopee | 跨境入门|实战手册

第 3 步-开始店铺运营

3.1 店铺基础设置

商店名称、商店头像、商店信息简介、店铺退货地址、卖场轮播图、店铺 banner、店铺/产品分类、绑定第三方收款平台账号、聊天设置、隐私设置、通知设定等。

孵化卖家预对接手册:

https://docs.qq.com/doc/DYWlaVHdid3BZY0FE?u=a4a81b28a7324d3cab2bd2c00f25da73

3.2 完成 4 个新手任务

•任务 1:首站店铺需完成 50 个商品上架

•任务 2:完整观看 Shopee 新手课程视频

•任务 3:参加线上考试,成绩 ≧80 分合格,限 3 次机会

•任务 4:新卖家必须填写基本信息对接问卷 ,否则将影响后续分配运营经理

「被邀请进虾皮企业微信官方群」后的考试答题入口以及任务:

图片[4]-Shopee | 跨境入门|实战手册

虾皮新手卖家考试大全(试题+答案):

https://zhuanlan.zhihu.com/p/450332249

3.2.1 得上架满 50 个商品才会邀请加企微,分配专属经理吗?

邀请加企微和上架 50 个商品没关系,注册完就会邀请。分配经理是在加入企业微信且完成新手任务才能。

3.3 商品描述

3.3.1 产品标题如何填写

好的标题一定包含了大量优质关键词带来的精准流量,所以一定要先明确主词是什么,要精准。

比如买家需要买一款宽松短袖,会搜索「宽松短袖女」或者「T恤女宽松」之类的词,这样搜索进来的人群比「短袖女」这个词的人群更精准,下单的概率也更高。当买家需求的产品和搜索出的产品符合了,大概率就会进店来看这个商品。

3.3.2 如何批量做标题

如果采集了 50 款商品,标题肯定不会一个一个重新写的,这样效率很低,一般会批量做标题。

首先,确定好这 50 个产品的主词是什么,把这个词放到标题的最前面,主词一般确定好 2-5 个就行,我们叫做「前三词」或者「前五词」,然后通过 1+1+1+N 的标题制作法写标题。

简单来说就是:标签词(热卖/低价/促销等词)+主关键词+副关键词+原标题即可。

例子:台灣熱賣 格子碎花佯裝 短袖碎花洋裝 碎花長洋裝 XXXXXXXX

50 个同类产品可以使用一批主关键词,整个流程非常简单,只要确定 2-5 个主关键词是承载了大量的精准流量即可。

如何判断关键词承载了大量的精流量?

Shopee 后台>Shopee 广告>关键词广告>写入关键词,即可查询该关键词前 30 日的搜索量。

打开前台,搜索关键词,然后查看左上角,类目下相关产品综合即是该关键词相关产品的在线商品数。

3.3.3 评定标题好坏

可以用竞争指数评定标题好坏:竞争指数=搜索量/在线商品数

•搜索量:商品前 30 天的搜索次数。

•在线商品数:与关键词相关的产品,在售的商品数量。

竞争指数越大,说明买家越多,卖家越少。即搜索量越大,在线商品数越少的产品,越有优势,也就是我们常讲的蓝海词。

3.4 上架商品

3.4.1 使用 Shopee 后台上架商品

根据后台指示操作即可,如果商品数量较多,不建议用这个方式,虽然也有批量上新功能,但是效率相较 ERP 工具慢很多。

3.4.2 使用第三方软件上架商品

通过 ERP 上传,可以批量编辑商品的标题、价格、图片等,几分钟就能搞定几十个商品,大大提升效率。

•店八方:价格亲民,适合单店操作

•客优云:听说口碑不错

•皮皮虾:价格较贵,批量化管理比较强

3.4.3 上架时间和频率

上架时间:每个站点都有对应的上网高峰期,比如台湾站是晚上 20:00-24:00 很活跃。白天上架完产品后在 ERP 里面设置这个点自动上架就可以了。

下图是各个站点的活跃时间表,可以参考一下:

图片[5]-Shopee | 跨境入门|实战手册

上架频率:尽量保证每天在流量高峰期去上传新品,每天上架十几条产品链接(千万不要把所有产品一下子上完),每天坚持,慢慢店铺就会进来流量。

很多人都会为了完成 50 个新手任务而不考虑市场的需求,却不知道这是会影响店铺权重和流量的走向。

所以切记,三个月孵化期是一个黄金时期,是会有流量扶持的,然而真的不可乱上产品,把店铺做成了杂货铺一样,完全不顾平台的计算机制。平台的计算机制也不是傻子,肯定会对你上新的产品类目进行定位分配资源流量的。

所以,作为新手的我们,此时就要停下来,好好想想,好好看看平台禁售规则,确定好类目方向,做好店铺的规划和定位。

3.5 引流小技巧

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THE END
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