线下流量服务商｜实战手册【航海精华】

一、什么是线下流量服务商 

1.1 线下流量服务商是做什么的？

线下流量服务商其实属于代运营服务的一种，它不单单只是做线下流量，而是帮助线下商业，通过线上线下多种形式，做流量增长，达到转化变现的目的。

比如与瑜伽实体门店、少儿培训、口腔、医美、餐饮等等个体或者连锁的实体店合作，用成熟的流量打法帮助商家扩大进店流量，提高转化率。如果这个商家品牌比较成熟，我们还可以拓展出更多业务，系统的商业流程升级就是拓展业务之一。

线下流量服务商的主要业务范围：为实体门店 / 商家提供新媒体运营、活动策划、营销引流、销售线索提供、销售转化等服务。

线下流量服务商的主要营收来源以收取和商家合作服务费和佣金为主，主要有 CPS 和 CPA 两种：

•CPS：英文全称 Cost Per Sales，按照实际销量来计算分成佣金。通常会用到基础费用+ CPS 的形式，我们也可以在前期为了更容易达成合作，不要基础费用，只要 CPS 产生的佣金。

•CPA：CPA 是指按效果付费的模式。只要将用户引流到店，推广人员就能拿到相应的返佣，不要求一定有产生付费行为，这种出现在医美类的行业。

1.2 线下流量服务商当下的机会

1.2.1 市场需求量大

只要有平台就有代运营需求，包括行业专业平台（汽车之家、美团）和全类目的公域平台（抖音、小红书）。

线下商业目前是非常需要数字化的阶段，线上的高速发展与线下的缓慢发展形成了巨大落差，但是这些老板们对这些新渠道的运营大多是一知半解的，又不得不做，所以市场需求是很旺盛的。

而线下商业的优势在于有成熟的产品、成熟的团队、成熟的商业模式，所以如果能够用更效率的流量方式、变现方式做运营，将会拿到更大的结果。

1.2.2 创业风险较低

线下流量服务商属于低成本低风险的创业模式，一人一台手机即可启动，纯是个人技能变现的方式，即使失败也不会有什么损失。

1.2.3 目前竞争难度较小

我们先了解一下目前市面上主要的代运营服务商：

•平台区域代理商，比如

•美团、大众点评

•抖音本地生活服务商

•联联周边游 、千千惠、旅划算等本地生活服务商

•某些行业会有专业的第三方服务平台，比如：

•汽车类的汽车之家、懂车帝等给 4S 店提供线索；

•装修类的土巴兔、齐家网和区域平台等给装修公司提供线索；

•医美类的新氧、美呗等给医美机构导流抽佣和提供线索。

以上这些大都是行业内大中型商家会开通的合作渠道之一。

但目前的这些大的平台代理商情况是这样的：

1. 全类目平台或内容平台（美团、抖音）的规则复杂，大部分商家自己去做的话其实都玩不好；

2. 对应行业的垂直平台提供线索时，都是一份线索提供给多个商家，意味着线索质量越来越差，ROI 低；

3. 平台代理商背负着平台任务的考核，收费高，提供的服务方案很固定且效果不理想。

所以我们作为个人或工作室来做这个业务的话，可以从美团、抖音、小红书、微信裂变等的单个平台先切入给商家提供专属定制运营方案，提供一定的效果保证，是很容易谈下合作的。

1.2.4 业务长期可做，成长空间大

线上的商业极度内卷，线下的市场相对来说竞争小，而且线下市场的体量大且长期，我们可以判断出，即使是一位新人入行，也可以有足够的时间从第一家合作的门店开始，逐渐打磨团队，打磨业务，将线下流量服务慢慢做成自己的主营生意。

二、线下流量服务商的业务逻辑

在这一节里，我们将一起了解想要跑通线下流量服务商这个项目，都需要经历哪些环节。

而手册本身也是依据做成这个项目的步骤来展开的，因此也来一起讲讲这个手册如何使用。

•第一步：掌握至少一个引流的专业能力。

具备引流能力是做该项目的必要前提，因此你将在 三、线下流量服务商的核心引流技巧 中看到各种引流的具体方法，这将影响着你后续能够完成怎样的引流服务。

•第二步：通过线上线下的方式找商家谈合作。

在我们有能力做这个引流服务之后，就可以开始通过线上搜寻或线下拜访的形式，找到有可能需要我们的引流服务的商家了。因此在 四、线下流量服务商如何找到合适的商家 这个章节将向你展现从找到商家到达成合作的整个流程。

合作的内容，可能是一个为期两周裂变活动，也可能是为期一年的抖音账号代运营，具体要根据你所具备的引流能力和商家的要求对齐。

•第三步：和合作商家敲定引流方案，并开始执行。

和商家达成合作之后，我们将正式进入到为商家引流的环节。具体将在 五、线下流量服务商如何做好交付 展开说明。大致来讲我们需要经历这些部分：

•首先要进一步了解商家的真实现状和问题，挖掘到商家的真实需求，并和商家敲定合作目标

•根据商家的情况、产品、可调用资源等因素，制定详细完整的引流方案

•执行引流方案，注意需要及时记录数据和调整，有问题随时和商家沟通

•第四步：当前业务跑通后，开始放大生意。并且整理合作案例，为后续的合作做准备。

当完成了这次引流合作之后，我们就已经初步跑通了整个项目流程啦！

不过，线下流量服务商的生意空间是非常大的，如果你有意向在这个领域深耕下去，建议你看看 六、线下流量服务商如何放大生意 。通过找到更多商家，和放大服务范围来扩大自己的业务。

相信你已经大致了解成长为一个线下流量服务商的大致路线了。接下来我们就正式出发吧！

三、线下流量服务商的核心引流技巧

💡章节概要

在当前的市场环境下，抖音官方正在大力发展下沉市场。然而，许多商家并不擅长在线运营，他们对如何有效地利用这些平台进行营销和推广缺乏足够的知识和经验。因此，他们非常需要找到专业的合作伙伴，来帮助他们进行有效的在线推广和代运营。

除了抖音，我们还能看到小红书、视频号也在布局本地生活，大众点评和美团依旧是消费者最常用的本地生活平台，还有很多本土的活动平台，本节将以这四个方向进行具体讲解：

✅ 内容平台引流：抖音、小红书等平台，另外快手、视频号也同样可做；

✅ 团购平台引流：大众点评/美团等；

✅ 同城流量：本地生活公众号、本地同城活动平台等；

✅ 线下渠道：海报张贴、异业合作、地推、分销代理等；

✅ 微信裂变：通过以上流量和自身已有用户流量，拓展更多新流量。

需要注意的是，不同的渠道，引流的诱饵可能是不同的，要基于每个渠道的用户不同的特性进行钩子的设计。

引流的方式多种多样，建议你根据实际情况选择，多种引流方法进行组合，找到适合自己合作门店的引流方案并实施。如果你还有其他不错的引流方法，欢迎分享。

3.1 如何在内容平台引流

💡小节概要

你将通过本节熟知内容平台的主要引流方法。

在这节开始讲内容平台引流之前，我们希望你可以知道实体店做这类平台的通用逻辑是怎么样的。所以 3.1.1 将会以抖音为例，从平台流量、打标签、如何将产品的广告内容化，如何快速堆量四个点来讲一讲，实体商家的抖音应该怎么做。

当然这个逻辑，也适用于小红书、快手、视频号等平台，你可以根据自己要做的平台进行理解和调整。

接下来会从自己做账号和找平台达人合作两个方面，来具体讲讲在抖音和小红书如何进行引流，现在就让我们开始吧。

3.1.1 内容平台引流逻辑 

抖音其实是渠道和内容。

（1）渠道：无论你做的是什么生意，你想要的无非是通过渠道带来客户，以前发传单，现在通过视频和直播发传单，抖音/小红书/快手/视频号只是获客的渠道而已，没有什么秘密。

（2）内容：在抖音这些新媒体渠道上，你需要通过内容也就是视频/直播来获取客户。

在抖音这个渠道上通过做内容的方式让流量变成客户，这句话就是实体店做抖音的一切。

所以实体店做抖音的第一步：以终为始。

实体店做成抖音的有效路径主要有两个：

（1）持续拍出能够带来客户的短视频

（2）持续做出能够带来客户的直播

投放和爆款不过是在有效的基础上做的增量，任何事情的第一步都是先完成闭环，在抖音上的闭环就等于从流量到成交。接下来就从流量开始，帮大家划重点。

3.1.1.1 流量

很多实体店老板都会有个疑惑：为什么我的内容没有人下单？

因为你的内容没有让流量产生为你下单的想法，所以实体店做抖音的一步，不是先做流量，而是从成交出发做流量。

你要让你的流量看到你视频/直播之后，会买你的窗帘，水果，烧烤，家具，而不是纠结流量本身的大小和互动，对实体店来说，最没用的东西，就是所谓的数据推流。

当然，我们并不是不做流量，只是爆款和热门永远不是实体老板应该追寻的东西。为了流量去做的流量得到的就是流量，为了成交去做流量，得到的才是成交。

而抖音的去中心化算法决定了不管你是谁，你的视频除了因为粉丝给的基础流量之外，所有的竞争都是公平的。你要默认流量和粉丝今天会看你，明天不会，所以实体店做抖音的核心是：让流量和成交同时发生。

也就是让用户看到我们的视频和直播的这一刻就成交。

总结一下，我们的目的是为了获取客户，所以从成交出发做流量，流量属于平台，所以让流量和成交同时发生。

3.1.1.2 打标签

开头的标签打的越好，流量越大，客户越精准。只有这一批附近有需求的人，才是你真正需要的流量，不去管流量的大小，而是通过流量找到属于你的目标客户。

那么究竟怎么做才能让流量变成客户？我们先来第一步，让你从 0 到 1 学会拍出一条能够带来客户的短视频。

假如我们在某个地方开了一家童装店，万事俱备只需要客户，我们注册了抖音/快手/视频号，摩拳擦掌准备大干一场，这个店的短视频怎么做呢？

首先，让我们回到商业的本质，做生意无非就是交易，不断的交易造就了市场。我们先来看看童装交易是怎么发生的？

今天有 1000 个流量经过店铺，进来了 100 个想买童装的人，最终成交了 10 个。

找到更多的目标客户，成交更多的目标客户，就是交易的核心，那么做抖音成交无非是通过内容：

（1）找到同城的目标客户

（2）转化找到的同城客户

第一步：通过内容做流量找到属于自己的同城目标客户，而不是纠结流量本身的大小。

那么究竟什么是内容：一条 20 秒的短视频，分成几个段落，声音+文字配上一段画面组成的。

如果在临汾卖童装，那么一条 20 秒的短视频开头应该是这样：

我在临汾（地方）卖了十多年的童装（行业）。

我们只需要在短视频的开头用上地域+行业的关键词，不断的造句，配上画面就是短视频的前几秒。

然后我们把一条 20 秒的短视频分成 4 个几秒钟，1-3s，4-9s，10-15s，16-20s，那么前 3 秒的核心目的只有一个，帮我们找到临汾会买童装的人，而不是把流量做大。所以短视频开头都这么说：

很多临汾的姐妹刷到我的视频来找我买衣服；

为什么我在临汾开的这家童装店每天有那么多客户；

因为价格的问题 90%临汾的姐妹们不去商场更愿意来我这样的街边店买衣服；

是谁说在临汾找不到一家性价比高的童装店的；

所有的开头本质上都是为了让抖音给这条视频临汾的童装客户，让临汾的童装客户刷到这条视频，而且停留。

那么如果是一家烧烤店怎么打标签呢？只要把临汾变成铜陵，把衣服变成烧烤，就变成了：

最近很多铜陵的朋友刷到我的视频来我们家吃烧烤；

上个月我们的猪肉卖了 3 万多串；

我们也可以看到，截图中文字没有提到地址，是因为视频的左下角 POI 地址带了，所以打标签你可以是用文字，也可以是技术和画面。

底层只有一个：让你们家附近会买单的人刷到你并且留下来。

3.1.1.3 广告内容化

做抖音的目的是成交，成交的核心是给目标客户打产品的广告，让他看到购买的理由。

第一步：产品广告化

一位宝妈最终买下一款童装的原因，可能是看到这个童装“性价比高、品质好、服务好，实在，口碑好”。因此我们这一步需要做的是把产品变成广告，就是找到视频中提到的引流到店产品的卖点并总结出来。比如“性价比高、品质好、服务好，实在，口碑好”。

第二步：广告内容化

但如果是直接和用户说我们的产品“性价比高、品质好、服务好，实在，口碑好”，其实并不能很好的吸引到用户。

抖音和用户喜欢的是内容，但是内容本身带来的是流量，广告才会带来成交，我们就需要用做内容的方式去打广告：

•打广告 = 我们家口碑好

•把广告变成内容 = 来我们家买过童装的姐妹都变成了老朋友，还会推荐新朋友来买。两句话，就是你的 1-3 秒的开头之后的 4-7 秒，再配上画面，就是短视频的一个段落，接下来，你只需要把其他广告变成内容。

口碑好：来我们家买过童装的基本都会成为老客户，还会推荐朋友来买

品质好：今天又一个老客户说，来我们家买的童装穿了很久和新的一样，孩子穿上不愿意脱下来

性价比高：商场买的上千块的和我们的原料其实差不多，给你对比看一下

实在：我们实体卖童装做的都是回头客生意，孩子穿着舒服，价格合适，下次就还会再来买

接下来，我们把标签和广告放在一起，就变成了一条完整的视频，它既能带来目标客户，又能转化目标客户。所以一条视频就变成了：

广告带来成交，内容带来流量。有人看的同时有人买。我们再总结下：

（1）别去在意流量的大小，要从流量里面找到足够多的目标客户

（2）通过地域+行业标签找到目标客户

（3）把产品变成广告再把广告变成内容转化目标客户

怎么让更多人目标用户看到你的视频并且成交呢？

在有效的基础上堆数量

大力出奇迹这句话不是空谈，但是前提是内容素材是精准有效的。就像做投放一样，素材不行，投放技巧再好，投再多钱都没有用。

3.1.1.4 制作模板快速堆量

对于一个实体店来说，能够一周拍几条视频已经很难了，怎么还能做到大力出奇迹呢？这时候就要用上模板了。

接着上面的表格，当我拍出一条有效的内容之后，我需要堆数量来提升做成的概率，100 条视频，需要 100 个开头文案，这也太难了，但如果是这么做：

“我在临汾卖了 10 多年的童装”，抽取这句话里面的地域关键词：临汾；行业关键词：童装。我们其他视频的开头可以这么说：

这两天很多临汾的宝妈通过抖音来我们家买童装；

上个月这款童装我们在临汾的小店卖了上百件；

这两天来我们临汾店给孩子买这款衣服的都要排队了；

然后把这些标签，写到一个表格里，形成标签库：

以上是一个开头的标签库，我们再按照同样的方式做一个购买理由库：

把标签和理由，组合在一起：

当我们拍视频的时候，只需要从里面提取几句话，比如：

标签 1 + 实在理由 1+口碑理由 1+品质理由 1

我在临汾做了十多年的童装（打标签找到临汾附近想买童装的人），其实实体店卖童装，做的就是良心生意（实在），买过我们家童装的几乎没有差评（口碑好），好的衣服孩子穿上是会有感觉的，来我们家试衣服的小孩都舍不得脱下来（品质好）。

把这条视频稍微改一下字，翻拍 10 遍，就是 10 条视频，再排列组合一下：

1+1+1+1 = 1 条视频翻拍 10 遍 = 10 条短视频

1+2+1+1 = 1 条视频翻拍 10 遍 = 10 条短视频

2+1+1+1 = 1 条视频翻拍 10 遍 = 10 条短视频

……..

所以我们想拍一条带来客户的短视频，只需要简单的从库里面拿出东西来组合，标签库 + 理由库，形成了无数条能够带来客户的短视频。

接着就开始运营账号，有了内容，其他的就是技巧方面的事儿。

内容来源：《为什么实体店做抖音这么简单？》

3.1.1.5 不同市场和平台的分析 @不语

•市场分析

一线城市：过于内卷，大品牌已有稳定固定合作，小品牌已被多次收割，新入场不建议做；

二线城市： 潜力犹存，老板多数都被收割过，但是老板还是需要有效的线上推广及营销。专业水平到位的话市场重新可以重新开发一遍。

三四线城市：亟待开发，市场偏向空白，已经有人在做，但是专业程度肯定很低，而且多数肯定没法做到有效交付，市场很大。

•平台分析

抖音

在一线和二线城市，抖音受欢迎程度极高。这些城市的居民通常更加关注潮流和娱乐，抖音以其丰富的内容和创新的功能吸引了大量用户。抖音的短视频和直播内容也吸引了众多年轻人和商业品牌。

在三线和四线城市，抖音也很受欢迎，但可能略逊于一线和二线城市。然而，随着智能手机的普及和互联网的发展，抖音在这些地区的用户群也在增长。

快手

快手在一线和二线城市的受欢迎程度较高，但可能不及抖音。快手以更接地气的内容和对普通用户的吸引力而闻名。

在三线和四线城市，快手非常受欢迎。这些地区的用户通常更喜欢快手上的生活和娱乐内容，因为它们更贴近他们的生活。

小红书

小红书在一线和二线城市非常受欢迎，特别是在女性用户和时尚爱好者中。小红书是一个以生活方式、美容和时尚为主题的社交电商平台，因此在追求时尚和品质生活的一线和二线城市用户中受欢迎。

在三线和四线城市，小红书的受欢迎程度可能较低。然而，随着消费水平的提高和对品质生活的追求，小红书在这些地区的潜力也在增加。

•适用方案

总的来说，建议主做市场放在二三四线城市。

抖音在一线和二线城市的受欢迎程度最高，而快手在三线和四线城市非常受欢迎。小红书主要针对对时尚和生活方式感兴趣的用户，因此在一线和二线城市具有较高的受欢迎程度。

二线城市建议高粉达人：低粉达人：素人=2：3：5，以抖音+小红书为主推平台（大众点评和快手同步）

二四线城市建议低粉达人：素人=5：5，以快手+抖音+小红书为主推平台（大众点评同步）

具体方案以实际情况而定。

内容来源：《探店 15 天 门店由亏损到日利润 6000+，浅谈 3 年探店心得》

3.1.2 如何在抖音做号引流

💡小节概要

如今线下实体商家的成本结构，可能会发生变化。以前一个线下门店，房租成本大概会占到 20% 到 30%。现在可以把房租降到 10%，然后可以把省出来的 10% 用在抖音同城号的建设或者营销上，这样能获得更多的客户。连锁品牌尤其是加盟品牌，应该是同城号里最大的红利受益者。

在这一小节，我们分三个部分来聊聊抖音同城号如何做：

✅第一部分：先说明抖音本地生活是什么？为什么要做抖音本地生活？

✅第二部分：讲讲如何在抖音认领门店，以及通过在短视频带定位、同城、直播等页面显示自己的门店链接；

✅第三部分：通过几个抖音同城号的案例，展示是如何做内容的；

✅第四部分：整理了做抖音同城号的六个注意事项帮你闭坑，以及几个建议入局方式。

即使不自己做内容，入驻抖音本地生活后，也可以让达人通过分佣的形式帮门店宣传。所以现在就开始在抖音认领门店吧。

3.1.2.1 抖音本地生活是什么？@曹聪 ᴄᴏʟɪɴ。ᴄʜᴀᴏ

抖音本地生活，里面一共包含 3 个词语，即“抖音”、“本地”、“生活”。

“抖音”代表平台，当然也可以替换为小红书、快手、视频号等。“本地”代表区域，与之对应的是“异地”、“海外”等。“生活”代表类目，与之相对的可以有“职场”、“教育”等其他方向。

因而，抖音本地生活可以理解为“用户在抖音平台下单生活消费类产品或服务，并在本地实体商家方的协同下完成核销”的一种商业活动。更直白的去理解抖音本地生活，就是短视频版本的美团点评，将本地吃喝玩乐商家的产品或服务，以团购和代金券的方式在抖音上售卖，利用兴趣推荐算法信息流实现销售。

本地生活的发展路径是伴随互联网平台的进化完成的，早期的信息平台代表 58 同城，到美团点评的图文推荐类，再到抖音、快手、小红书等短视频兴趣推荐类，到现阶段甚至支付宝、地图等 App 都不愿放过这块生意。

本地生活是互联网人口红利见顶后各平台最确定、想象空间最大的增量可能，同时也是持续具备高频旺盛活力的黄金赛道，美团、抖音、快手、小红书、京东、支付宝都在发力。那么，兵家必争之地，平台必争之地，作为店铺主，自然要作为我们的必答题，且要争取拿高分。

2022 年开始起势的这一轮抖音本地生活相较上一轮主要有以下几个改变，决定了本地生活必须做、值得做、且要下大力气做：

（1）上线了基于 poi 地址的原生团购，实质意义上将兴趣成交的全流程进行闭环，从短视频种草到产品线上购买再到线下核验拔草，在原有广告投放思路的曝光量数据之上提供了成交层面的清晰数据，在此基础上便可直观衡量和改良投放 roi 。在有意识做系统性优化的前提下，前置入局的玩家是必然能享受到流量红利的。

（2）团购达人在若干城市内测了 0 粉开通，其他城市也只需要 1000 粉即可开通，门槛极低。成为团购达人便可在任务广场获取本地生活带货链接赚取带货佣金，并可以在同城达人群或商单群接收相关任务获取剪辑发布佣金。

本地生活的本质是“品带人”，电商带货的本质是“人带品”，一个好的品，即使视频质量一般，也同样能带来极好的销售分佣，极大的促进了素人 up 主的带货热情。

内容来源：《为什么说抖音本地生活是道必须拿高分的必答题？》

3.1.2.2 抖音本地生活怎么给线下引流？ @宋威

首先，要进行抖音门店认领。入驻抖音平台前，先关注自身门店是否是可认领的门店行业类型。一般包括以下：美食，住宿，游玩，休闲娱乐等，但具体还是看平台的审核为准。

第一步：在本地经营生活服务的单点实体商家，并且公司或者门店主体没有在抖音企业号开通团购功能，就在抖音来客 APP 申请入驻并认领门店。

第二步：认领门店

电脑打开抖音来客官网：https://life.douyin.com/，或者手机下载抖音来客 APP 。注册之后登录，查看入驻所需材料，准备好材料和信息，点击入驻抖音门店，认领门店，搜索到要认领的门店，确认好门店信息。

选择门店后，进入提交资质的页面，按照页面提示经常资料还有信息的审核上传即可。需要的材料有：企业法人营业执照，《公共场所卫生许可证》、法人身份证照片。

第三步：认领门店之后，绑定收款账户，绑定抖音号，创建团购商品。

商家在抖音认领自己门店后创建团餐链接，这个步骤就和你入驻美团一样，用户在抖音可以直接购买商家设置的团餐，购买后获取一个二维码，和美团点评一样用户凭借购买的券码然后到店核销消费用餐。

而怎么让用户可以看到和购买你上架的团餐呢？ 目前抖音有四个流量入口：

第一个：发作品带门店 POI 定位流量

也就是抖音短视频内容带来的流量，这个流量是需要商家去运营的，不管是商家自己发作品还是找达人发作品，作品会为门店 POI 带来曝光，用户如果被内容种草就会点击 POI 进去看到商家上架的团餐从而产生购买消费行为。

这个是目前百分之九十的商家重点流量来源版块和重点要操作运营的版块，因为上手简单易操作，目目前本地团购达人规模非常大，可以满足市场推广需求。目前来说这个版块占比我总 GMV 的 40% 左右。

第二个：商家主页 + 搜索流量

也就是品牌自身声量和粉丝或者线下门店带来的流量，有人通过抖音主动搜索品牌号或者线下门店引导到主页购买抖音套餐，然后促成的成交，这个目前来说占比不大，加上门店引导的量占比我总 GMV 15% 左右。

所以如果你是加盟商或者特许经营，可以拿到品牌授权书去认证账号，借助官方的影响力或者搜索流量。举例：某品牌抖音排名，一个体户，全国排名第三。

第三个：直播间挂本地团购小房子流量 （小程序是小雪花）

也就是通过本地直播带来的流量，这个包含两个版块，一个是品牌自播，一个是达人直播，也是一个需要商家强运营的版块，直播间的流量通过主播引导成交，转化率远远高于短视频端。

和短视频端相比就是门槛相对较高，对商家能力的要求也高于制作短视频内容，且目前市面上本地直播达人太少太少，官方的头部达人也就不到 5 个，还全部集中在北京地区，其余城市都是刚刚起步。但是这个版块潜力巨大，目前我达人直播和品牌自播都在进行，占比我总 GMV 的 54% 了。

第四个：抖音本地同城页流量

也就是抖音平台同城生态自带的流量，这个页面其实就等同于美团点评了，用户想要吃什么，会习惯去逛美团点评找，抖音如果生态发展起来让用户习惯在抖音同城找美食，还是会有很多流量的，毕竟同城版块本来是抖音三大推荐页面入口之一。

只是流量一直也不大，现在同城页面下又在内测学习商城等子页面，流量更小了，概括来说这个版块等用户养成习惯后会有潜力，但是现在可以忽略不计，总体我 GMV 占比也就 1% 最多了。

内容来源：《虎头局抖音本地生活从 0 到 1 半年做到 3000 万 GMV 实操分享》

3.1.2.3 抖音同城号如何做内容 @西撒、@乔合

1. 新店的同城号

做抖音账号有一个很重要的点，就是要让大家知道你是做什么的。这个餐饮店账号的规划是一个老板娘的开店日常记录，用一种朋友叙述的语气去描述每天开店的琐碎事，与用户拉近距离，让大家潜移默化的去关注这家店的后续情况。

我们的做法是直接把开店的过程拍下来，将开店的日常记录做成一个系列。这个号从选址就开始拍摄，把门店装修过程一步步的记录下来，搭配轻松诙谐的聊天文案。

在这家店还没开业的时候，就已经做了 20 多万的同城曝光量。这波流量带来的直接效果，就是到装修完毕开始试业的时候，第二天就已经开始排长龙了。而且这个账号到今天为止，也只投了几百块钱的 Dou+ 费用而已。

我们来捋一下底层逻辑。做同城餐饮门店号，用户画像的范围会比较广，并不需要像其他行业账号得做很精细的定位和用户画像分析。同城的好处就在于，我们门店做的是周边几公里的生意，我们追求的是能否在周边几公里内持续的曝光，让周边的人知道有这样一家门店存在，有这么一个老板在开一家这样的门店，然后在这个过程当中去吸引他们到店体验消费。

在内容制作上，我们一开始就没考虑天天拍美食，这种视频找一些素人矩阵探店去打爆就行了。我们希望这个账号是有记忆性的，做成同城的小 IP 。经过测试，确实是可以通过这种开店日常把流量做起来。

做同城流量不需要追求那种全国大热门，能够有小几万的本地播放量，时不时上个小热门破下圈，就足以给整个门店的生意带来极大的帮助。目前这个门店在我们当地，一直是人气榜的第一名。

2. 「美容院」同城号

我们看了很多同城美容院的账号，然后走了一个差异化的打法。为了节奏不太拖沓，能第一时间抓人眼球，特地让美容院创始人作为事件主人公，突出「男性用户探店美容院」的差异性，吸引用户观看。

这位圈友自身的表现力很不错，也放得开。我们给他的脚本优化后，拍出来的视频跑了 8W 的同城曝光量，因为有上架团购产品，卖出 20 多单。后续又再爆了一条 20W 播放的视频，基本上周边 10 公里的用户都覆盖了，到现在还在持续的为他门店带来优质客源，同时也做到了本地美容美体榜第一。

3. 电子烟门店同城号

最便宜的流量当然就是短视频，我不需要引到私域去，我只需要店铺在同城的曝光度。让大家知道我有这个店，我这个店在哪里，我这个店卖什么的，我这个店开业有什么活动就足够了。

我就把这个牌子放在店门口，拍个视频直接投豆荚加门店定位就行了，两个视频 500 块钱！总共 1000 块钱投放附近 30 公里的，本地 48 万的曝光率，让本地人对你这个新店有了第一印象：做活动、划算 、什么电子烟都卖的。（抖音号封了现在找不到截图了）

开业活动

充 100 块钱送潮牌 T 恤

充 300 送匡威万斯

充 600 送 AJ ～

懂的都懂成本没多少，T 恤去广州批发 8 – 12 块钱，鞋子找莆田便宜的很，反正又不是卖，单纯送没人会计较你真假。

五月底试业弄的充值活动，开业前两天陆陆续续来了几批人，后面就很多人充值了觉得很划算，互相推荐形成了口碑传播，包括我们后面还陆续拍了几十条视频宣传这个活动，每条都投了 100 块钱流量，人气一下子就起来啦。

4. 猪杂粥研味馆矩阵同城号

这是一个典型的短视频矩阵打法案例。通过抖音快速打爆单店后做招商加盟，分店也是同样的打法，形成品牌规模化效应，进一步扩大其在抖音及当地的声浪。

在营销上，这家店选择了「排队」的经典打法。短视频的拍摄极其简单，视频画面传递一个关键信息——这家大排档“天天排队爆满”，文案上用创业第 XX 天加一句走心文案做标准化输出。门店开店的时候，邀请所有的亲朋好友到店免费吃，从各个角度拍完视频，经过简单的剪辑后用这些人的抖音号发上去，通投 100 元 DOU+ ，效果后就后面继续追加。

5、小吃摊位同城号

为了能不断优化视频的数据，我也专门对标了一些同城热门的视频。最近地摊比较火，所以我就拆解了烟火气小吃的拍法。

我发布的视频，主要有两种：

1、卡点类型的视频。偏向于特写， 3:4 竖屏。

2、剧情类型视频。拍摄方法为：刚开始移动的镜头 → 然后跟老板的对话 → 再拍摄制作的过程（剧情类的视频是全屏的）

在发布视频的时候，一定要加上定位，标签带上本地城市名，以及“xx（城市名）探店”。用来做同城流量。

标题文案也可以蹭一下热度，比如：偶遇 xx 夜市的 xxx，也太好吃了吧！

对于视频内的文案结构，可以刷小红书爆款，把文案相应的修改一下，或者是有什么直接能套用。所用到的文案尽量是以顾客的角度，来对其他人进行分享的感觉，比如：

文案一：

别问了！！！真的在 xx （城市）！！！

在隔壁买蛋糕才发现！！！

这不是我在 xx （城市）吃的！！xxx（店名）吗 😭

之前在 xx（城市）吃过一次 一直心心念念这个 xx（品类）

品类很多样 zui 爱 xxx（产品名称）

还有 QQ 弹弹的外皮+甜甜的芯超级绝

（上面这行介绍产品）

手上拿一个吃再打包几个回家幸福感爆棚了

真的很爱一切糯唧唧的东西呜呜呜

建议晚点去 晚上才开摊人还不多！

不过我们只买到几个 😭我后面的都没买到

文案二：

想安利给全世界的 xx（店名）

偶然间在超市看到的

觉得颜值很好看就买来尝尝

吃到嘴里真的惊艳到了

红豆肉松蛋黄的红豆味很浓郁，夹杂着肉松的香味，中间还有整颗蛋黄🥚，吃到嘴里嘎嘎香的，口感非常好

（上面这段介绍产品）

姐妹们快冲 这味道组合在一起真绝了，期待新的口味哦～

视频发布后，还有一个动作就是：在评论区留言，写上店铺名、地址、营业时间等等

除了拍视频引流外，我还会在抖音开直播。并且在每次出摊前，我会先更新一条视频，和平时一样的卡点或者是剧情类，靠着视频来给直播间带点人气。

内容来源：《如何看待抖音同城流量的红利？以 3 类门槛低，变现空间高的项目展开讲讲》、《00 后实体店创业者：用互联网思维破局疫情影响》、《我做了哪些操作，摆地摊也可以 60 天营收 20w+》

3.1.2.4 做同城号的六个注意事项 @大芽

1. 拍内容时注意抢占用户心智

大家拍视频的时候不要在一条视频里把你的所有亮点都展示出来，一条视频展示一个亮点。另外要用接地气说人话的方式去形容你的产品，形容你视频里边的卖点，不要只说「生而强悍」这样华而不实的词。

注意：只拍一个点，这才能够迅速地抢占用户心智。如果绕来绕去，大家是记不住你的。

2. 发布前要带 POI 位置信息

一开始做号一定要带地标，如果店铺还没有地址，可以先蹭热点，店铺周边的小区，酒店等都可以挂上。我一开始就是挂上了附近的一个酒店，其实这个酒店离我们店有 500m，但是没有关系。带上地标，才有更精准的本地流量推荐。

3. 恰当的热门 BGM

跟其他短视频发布一样，音乐跟话题也是比较重要的，这个其实也是之前积累下来的「网感」，比如刷自己的账号视频，标重点音乐。如果某段时间一直刷到同一个 BGM，大概率这个就是当下的热门 BGM，那我一般就会就点进去看看，使用这个 BGM 的人多不多，有几十万人用，我就会尝试一下。

在发第一个视频时，我就是靠这个小技巧，选到了这个在上升期的 BGM，并一直使用着。持续使用某个 BGM，对于用户来说，也可以当成一个记忆点。

4. 带上当地话题

我们做同城账号，肯定要带上当地的话题，像我在惠州，做的是餐饮，我的视频一般都会带上 #惠州 #惠州美食 这样的相关话题。

5. 标题可以加入提问

在标题里，我会加入一些提问，例如「能想象出来是什么样的吗？」「大家知道惠州哪里有冻品市场吗」「我们要招人啦，大家要来吗」这样的互动话题。从评论区，是可以明显感受到只要你有提问，用户就会来评论与你互动。而这样，也会让视频的互动数据变好，从而获得更多推荐。

6. 视频发布后注意互动

前期如果有用户评论，我都是尽量做到每条都回复，更多地关注与用户的互动和交流，这样呢，才能吸引更多的顾客到店消费。

此外，个别视频我也会适当投 Dou+，不过整个账号到目前为止，我只投放了 250 块钱。只要有投放的，基本都有几万播放。但是我那些十几万播放的视频，都是自然流量，并没有投 Dou+。Dou+ 只是锦上添花，核心还是视频内容，只要互动数据好，还是能够获得系统推荐。

内容来源：《3 公里内最少有 500 人看到，抖音同城号做到热榜第一，132W 播放》

3.1.2.5 入局建议 @曹聪 ᴄᴏʟɪɴ。ᴄʜᴀᴏ @老胡

（1）明确阶段性的战略需求，不同的需求对应不同的战略目标

总体目标：把一家赚钱的店打造成长期持续赚钱的机器，在抖音平台获得长期稳定增长。

要 gmv ：以正价品的成交为主要目标；

要品宣：以树立品牌形象和强化用户心智为主；

要引流：以吸引更多客流到店为主。

（2）3 个必备常识

a. 品带人

烂的产品设计，商家不赚钱，达人不推荐，用户不买单。

好的产品设计，商家能赚钱，达人爱推荐，用户会买单。

赚钱：算折扣、算毛利、“玩套路”；

流量：有意思、有话题、有真东西；

服务：核销比例、履约能力、复购钩子。

“做生意就是自己算对账，让客户算错账”，利润由此产生，但不要骗人。

b. 控成本

低成本的内容批量生产分发，可以通过员工账号矩阵、顾客账号矩阵、云剪达人矩阵，加上半自动的剪辑分发工具，一定要控制住成本，否则往往虚荣数据很精彩，但一算核销账并不赚钱，虚假繁荣可以忽悠黑盒外面的人，但忽悠不了自己，忽悠不了账面的真实数字。

员工：卖点、培训、激励

顾客：物料、流程、奖励

动作：话题、模版、文案

至少店主和员工的账号要成为团购达人，为门店进行视频分发和带货，高效获取达人资源及低成本剪辑分发短视频的解决方案后续会再分享，一条短视频从拍摄、剪辑到分发的成本控制在个位数时，投放效益跑正的概率便大大增加。

c. 做直播

直播不费劲，别给自己加戏，别表演退堂鼓，没人看。实体门店就是天然的直播间，信任感建立的最佳途径。

增加一个或多个日不落线上销售渠道，何乐不为。前面说过，本地生活是平台战略，必然会有 Poi 倒流的倾斜，多入口流量汇总，不要白不要。

Poi 倒流，本地连锁效率最高，多入口流量汇总，不是连锁怎么办？有招，看下方（4）。

（4）超级平台的超级红利，也能被拆解成几个具体的方向入手

抖音本地生活的团购逻辑有很多维度，比如收藏数量、gmv 数据、核销率、视频数量，需要多维度去考虑，需要一一分析拆解逻辑，逐个打破，做好服务，比如精确到一块钱 GMV 对应 100 的热度，然后算清楚之后和商家沟通合作收多少钱，然后帮商家上榜。

另外还有搜索流量。SEO 仍然是目前最容易实现的“广告”，团购是排在页首的黄金选项，不信你搜搜看。

抖音作为搜索平台已经是 “确定性” 明牌，第二大，同城搜索的匹配是高度精准的，本地生活商家序列第一，然后才是商品、直播、短视频、广告。Tag 的匹配度，短视频数据，用户习惯。SEO 词的确定是个学问，远创圈有开过航海，去看看资料，别自嗨，你的品牌没人搜，产品和场景才有。

还有一个排行榜机会。这个会影响到曝光和流量倾斜，建议好好研究规则。参考点评，一个黑珍珠千万，一个必吃榜百万，抖音的榜单价值绝不弱于这个标准，商家分、Poi 分、产品分，人气、好评、收藏、热销，各有各的办法。

（5）服务商一定要做好矩阵，做矩阵比什么都重要

矩阵分为素人矩阵、koc 矩阵、kol 矩阵，就看你怎么组合。必须做矩阵的一个很重要的原因是，因为抖音的流量底层逻辑有一些变化，二级流量，大概 5000 播放量以内，本地流量是占到 50%～80%了。

但当视频超了 5000 播放量以上之后，占比会越来越小，都是外地的流量，做本地生活一定是要有效的流量本地生活为主，所以要通过做矩阵得到更多的有效曝光，窗口分散。

（6）深耕本地生活细分赛道

这个点很关键，可能初期启动会轻松一点，比如我们三个 BD 可以打那么多商家，服务了那么多商家的话，其实一年赚的钱也蛮多的。所以赛道深耕让你冷启动会很快，然后同时成本控制的足够好。

去做第二个赛道会很更快，尤其做电商的话，是很会需要做方法论 sop，所以切入整个大赛道就会轻松很多。

建议大家不要切入一个赛道之后，然后很多朋友给你推业务，后面五花八门的业务都在做，一会做餐饮，一会做足浴，一会做电影票，一会做景区，这可不行，一定要选择一个垂直细分的赛道里面去深耕。

（7）渠道多元化，比如大众点评、美团

要学习别人怎么做全案的，不要把鸡蛋都放在抖音里面，像美团、大众点评逻辑很简单，就是刷刷单供货量就可以实现闭环，可以并入自己的服务里面去，包括小红书做电商的话肯定会比较快，然后还有像那种微信本地公众号和视频号推私域也可以同步做一下，渠道要多元。

包括地推，去年有个 150 万的案子，楚川公司当时一天请 20 个学生，兼职 100 块钱一天，他们就去附近三公里的地铁站发传单，直接地推销售，然后一单给他 20，很多一天赚几百块钱。

还是得要做深做透，这样才有可能帮商家全平台运营，也能收得起钱。现在抖音的生态，比如商家给你 1 万块钱，他会觉得超级多了，但是帮他做全案收 20 万 -30 万，他会很乐意出，他觉得很值，因为你可以深度的服务他。

（8）抱紧官方

跟官方要方法论，要资源要案例，但是不要他成为他的狗腿子，要去学会利用他。

（9）多方位变现

其实刚刚有说到像电商品牌的本地化，其实线上卖酒的品牌，比如卖化妆品护肤品这种太多就是愿意贴钱来做这个事情的品牌。

作为服务商就可以薅他们的羊毛，比如给你 100 万的曝光兑现产品或是流量费给我，我帮你铺渠道，获取用户，这种方式是可以多元的。

还比如你拉了一个大的 KA 渠道，像便利店这种，你把一个产品拿到便利店里面去，1000 多个便利店流量入口就超级大，通过你的引流效果是很大的。

其实大家可以多思考，电商里面挖掘到本地生活里面的东西真的很多，比如楚川他们去年收一家精品化妆店服务费是 8 万块钱，在长沙有 6 家店。当时他们帮化妆店上了一个 19 块 9 的化妆服务，外送一个 128 的护肤套装，差不多半个月就帮它卖了 6 万多份，商家说那一单他们赚了不少钱，因为让很多人转化成了私域。

本地生活跟私域结合起来，本地生活跟电商的消费品结合起来，都是有很大机会的。

内容来源：《为什么说抖音本地生活是道必须拿高分的必答题？》、《价值百万的抖音本地生活创业血泪史》

3.1.3 如何找抖音达人引流 @蛋解创业 @宋威

💡小节概要

有一种方法比你自己做号还要更高效，但是需要花更多钱，就是找达人。

在这一节，我们会讲讲应该怎么找达人？找哪种达人？如何进行合作？达人怎么拍摄内容？

然后会带你算笔账，通过计算 ROI 放大效果。最后会讲讲团购达人的直播合作。

接下来就一起看看如何进行抖音达人引流吧。

3.1.3.1 关键一：应该怎么找达人？

第一步：找哪种达人

团购达人是有带货等级的，主要看达人的带货等级来评估，不需要去额外因为粉丝量付费。

达人带货分为 1 – 6 级去评估他本地团购的带货能力，这个等级考核指标里面是不看粉丝量的，只看实际效果，所以高粉丝量的达人并不意味着他的作品效果比千粉的达人要好，相反是高粉丝达人的成本要远远高于千粉达人。

也就是说商家在选择 KOL 和 KOC 的时候，不管是大品牌还是小商家我都建议合作达人的时候优先看带货等级而不是粉丝量，优先合作内容优质的 KOC ，投产比更高。

如果看粉丝量：

•20 万粉丝以下的达人，你可以海量的去找，只要他不收你坑位费，他可以跟你玩分佣，你就让他去到你店里拍。

•20 万以上需要坑位费的达人，你谨慎地去选择。

如果各位老板想找达人可以参考这个顺序：先找那些不要坑位费的；再找那些要坑位费的。建议不要一上来就找那些要坑位费的达人。因为你很可能一步错就步步错，一下就崩了。

什么时候找要坑位费的？当你自己有一定经验了，你再找那些需要坑位费的；在你还不懂的时候，你就找那些可以到这拍免费拍视频的。

达人从哪里来？简单点的操作是直接找服务商，现在每个城市已经有团购达人服务商手上握着很多达人资源了。

如果你不想花太多费用找服务商的话，抖音创作者服务中心有个团购达人，点击进去可以看到每个城市入驻的团购达人和全国达人，你可以选择你所在的城市去挨个私聊就好了，或者谈个达人给他一部分费用让他帮忙招募，成本都能再低一点。

现在抖音商家可以自主创建招募计划，然后还可以设置达人要求，达人可以在自己团购中心的合作广场里看到你创建的招募计划，直接报名联系你们。

第二步：确认和达人的合作方式

团购达人是有分佣机制的，这样就大大降低一口价成本为效果付费。

所以千万不要只是上架个团购商品就完了，一定要去设置佣金，这样你才能更好的更低成本的去和达人谈合作，你才会有自来水达人帮你免费推广，并不是非要投入很多资金才能做起来这个事的。达人合作市面上目前模式主要有三种：

1. 餐补 + 一口价 + 零分佣模式。目前是一些大品牌做品宣这么玩，付了一口价费用不设置佣金了；

2. 餐补 + 一口价 + CPS 分佣模式。这个是目前主流模式，但是探店达人一口价目前市面上报价水份很大，同一个达人可能报价从 300 – 3000 都有，目前给大家一个我这边定的合作价参考： LV3 达人 200 元、LV4 达人 400 元、LV5 达人 600 – 1000 元。当然这个也和品有关，热卖的有流量的品一般达人会酌情降价的。

3. 餐补 + CPS 分佣模式。这个就比较适用于一些预算比较低，中小型商家了，刚起步的时候可以用这种模式，投产比一般能跑正的。

第三步：达人怎么拍

•每个达人都要让他突出你那个最核心的亮点，最核心的卖点。

•别的不用他拍，就拍那个最核心的，比如你的拿手菜，或者你的金牌服务，或者你店里的一个必须要做的活动。所有达人都放大这个东西。

第四步：投 Dou+

我给大家分享一个我花了几十万投 Dou+ 投出的经验：如果你有 1000 块钱的预算投 Dou+ 的话，你不要一把 All in 进去。最好在同一时间段，同时投 5 笔 200，要比一次性投 1000 元，效果提高 20% 到 30%。

另外提供圈友 @宋威的投流方法供你参考：

我一开始和达人合作的方式基本全是第三种置换模式。通过给达人提供 80 元代金券采买产品 + 10% 的分佣比例 + 到达 1 万播放的达人投 100 Dou+，到 5 万播放的时候追投 100 Dou+。这两个 Dou+ 的核心目的是追涨，卡在 1 – 10 万流量吃中间助力上 10 万流量池。

DOU+ 投放有几个选项，直接选择门店点击即可，效果最好，然后范围选择门店 6 公里内，性别和年龄根据自己的用户画像选择就好。这样做的目的是能大大降低推广成本和提高推广效果。

3.1.3.2 关键二：计算 ROI ，不断放大展现效果

找探店达人，他到你店里拍视频仅仅是你万里长征的第一步。接下来要干嘛呢？

•去看他发的这条视频到底有多少播放量？

•到底有多少人通过这条视频领了店铺优惠券？

•到底领了这些优惠券的人有多少人到店内核销？

•算出这样的一个比例，也就是我们俗称的转化率。

如果转化率足够高，你的客单价又足够高，你就应该算出 ROI 了。什么叫做 ROI 呢？就是投入产出比。

比如说，今天我卖一个 99 元的套餐就能挣 30 元钱。你找了一个达人去拍了条视频，这个达人给你 5000 播放量，有 300 人领券，其中有 100 人真的到店内核销了，也就是说这条视频转化了 100 人，每个人能挣 30 元，那你挣的是 3000 元。

也就是说你每投 100 元钱的 Dou+ 能换回 3000 元。那最应该干嘛呢？ 应该投 1000 块钱 Dou+ ，换回 3 万，投 1 万块钱 Dou+ ，换回 30 万。这是一个算术题。

所以找达人去你店里，仅仅是你去做同城号万里长征的第一步。如果不关注后续的数据，那就是一个天天被各种白吃白喝的人白嫖的一个老板了，你说对吗？

大家可以看看下面这个图，这个老板怎么说的，他跟这个达人的对话被我截下来了老板说：你这条视频的自然流量，如果停了的话跟我说一下，我帮你投 Dou+ 。

所以说你找一个 500 万粉丝的账号去探店，比如说找 2000 万粉丝的 「大 LOGO」，他探你一回店可能 20 万起步，还不包播放量对不对？ 但是如果他效果不好，你 20 万就白花了。

3.1.3.3 进阶：同城团购达人直播

这个渠道在我看来也是一个巨大的发力点，就和电商商家一样，你可以让全网的达人直播带你的品和达人探店合作一样，还是上面提到的那几种合作模式。

另外就是这个赛道如果想做专场直播的话，感觉更适合连锁品牌，因为门店数量多受众更广，中小商户可能能做的就是各种本地的拼场直播了，这个目前抖音官方会撮合，设置好你给达人准备的直播品上报给官方，官方组局安排本地的一些达人直播。

内容来源：《如何通过抖音同城号，把自己的门店打造成网红店？》、《虎头局抖音本地生活从 0 到 1 半年做到 3000 万 GMV 实操分享》

3.1.4 如何在小红书引流

💡小节概要

和抖音平台一样，小红书平台也分为自己做账号以及和达人合作两种方式。有些行业的目标人群，在小红书上更为贴切，比如艺术体验门店、露营、民宿、个护产康等等，那么小红书平台就可以作为主要的发力场。

除了自己做账号和达人合作相关的内容，我们还整理了一些在小红书引流的注意事项，一起来看看吧。

3.1.4.1 如何通过做自有账号引流 @怡伶 78667 @Nico 酱

从去年 10 月运营艺术体验门店到现在，我的小红书个人号也就 700 粉，询单爆发时才 500 粉不到。目前 90% 门店客源都来自于小红书，其中不乏单价 1W+、2W + 的企业单。

我的闭环设计很简单：从小红书等公域引流到私域，客户在微信预约后到线下店后消费成交。小红书客户基本都很精准，来一个成交一个，私域没有过多维护，我甚至连朋友圈都没咋发。

远创圈里教大家怎么注册账号、定位、设计主页、私域维护的分享已经很多了，我就不班门弄斧。这部分我主要想聊聊我对小红书内容种草引流的思考，有成功经验也有雷区踩坑。

先分享我亲自实战过，非常有效的种草笔记写作经验吧。我把主营业务优化为 Tufting 类目后，主要发了两类引流种草笔记：

•个人引流名片

•案例作品种草笔记

这两种都给我的账号、门店带来了不错的曝光，也吸引到了超多精准成交的目标客户，是高转化种草笔记。实战营同学测试过的，基本都出了效果，适用于很多类目。因此我觉得值得分享下经验。

我的评论区词云图（高频词：预约）：

引流方法一：置顶个人引流名片的笔记

置顶个人名片是我写的第一篇 Tufting 笔记，也是询单、客户预约最多的一篇。在小红书里搜索「上海 Tufting」或「Tufting 上海」这篇基本都排在前十名（每个人的搜索呈现结果不一，会有些偏差）。引流名片笔记，是软性植入自家产品或服务的「神器」。那这类笔记怎么写呢？

我分两部分说：「笔记类型」+「写作技巧」。

从笔记类型来看，引流名片主要包含故事经历型、硬广介绍型和伪真实体验型三种。

故事经历型：自我介绍和故事经历描述。但这个描述不是流水式的，一定要重点说自己的工作部分，方便软植入产品和服务。在不明确导流的情况下暗示用户「在我这里可以买 XXX」：

真实体验型：一开始写得比较硬广，后面做了优化调整，模仿常见的探店笔记写了一篇置顶到主页，直接放了门店地址都没被系统判导流违规。如果你也有店，可以试试这种伪探店口吻；如果没有也可以模仿下素人体验口吻，有时候系统还真识别不出来你在打广告，非常好用。

硬广介绍型：简单粗暴介绍自己是谁，提供什么产品服务，什么流程、理念等等，偏硬广一些。这种更适合企业号，个人号写不好的话可能踩雷违规。

这 3 种你们可根据自身情况测试，将笔记一直置顶在主页（发布 20 篇笔记即可解锁置顶功能）。

我这篇笔记的互动数据都源于自然流量，因此下面询单比较多。如果前期互动不够好的话，可以人工控制冷启动，错开布局「怎么联系」「怎么预约」「店在哪」等询单型的评论，会有不错的效果。每个新用户过来第一眼就能看到你的自我介绍和下方评论，有需求自然会来询单。

写作技巧方面主要是图片和文字：

图片只要跟你的工作、产品或服务有关的就可以，最好能真人出镜，不想露脸就侧脸或者真实场景露出也可以。

文字部分没啥技巧，用大白话就成，就那种我跟你聊天的感觉，越接地气，小红书用户戒备心就越弱，更愿意来询单。

引流方法二：案例作品种草笔记

对于定制、客定、设计类商家 IP 来说，少不了要用到客户作品来做种草的。比如我肯定要发客户的 Tufting 成品才能吸引到对这个体验感兴趣的目标人群。

但这里就容易遇到两个问题：

•很容易把案例作品种草写出干巴巴的硬广，对个人号来说效果不是那么好。

•爆款种草笔记大多是素人体验口吻，商家也不好一直说是自己来亲自体验的，角色切换有难度。

调研了比较多做得不错的企业号和商家个人号后，再结合自己实战，我觉得可以这么解决：

第一，大大方方告诉用户你就是老板，从老板的角度描述客户来体验的过程，描述他们的作品；或者打造一个公司 / 工作室里的员工人设也可以。

比如我这篇，就是老板视角的笔记（赞藏一般但评论和私信询单不少）：

比如小浔溪这篇，就是踢脚线工厂打工妹的角色（又爆又精准的代表）：

第二，无论是老板还是员工视角，口吻也要聊天式，街坊邻居唠嗑的感觉。文字内容不用太长，语气可以适当俏皮一点。举两个例子给你们感受下：

•生硬种草：冬日上新 这款实木餐桌真的很值得买买买

•聊天种草：客户全家都夸爆的实木餐桌！姐妹们快给我冲！

种草笔记的口吻真的挺重要的，就算明说你是企业、老板，只要够接地气，用户还是不会太反感，反而可能会因为你的「可爱」「真实」「坦率」而种草你家产品。

另外以下几种小红书引流方法也可以参考：

引流方法三：利用个性签名引流，在小红书个性签名处留微博进行跳转引流。

引流方法四：评论区剧本式引流，举个例子当时我发布了一条美业门店资料的笔记，我安排了几个小号到评论区回复：求分享，求完整的电子版等类似的话术，造成从众效应。

引流方法五：私信引流自动回复，相同的内容不能超过 3 次，需要提前准备带联系方式的图片。

引流方法六：笔记收藏式引流，用小号发布一些带联系方式的笔记，用大号进行收藏，这样别人在看大号信息时就可以看到联系方式。

引流方法七：小红书名字设置成微信号引流，这是所有方法中效率最高的引流方式，客户咨询时直接回复“看我名字”。

种草笔记的其他注意事项

1. 首图

用户第一眼看到的就是首图，前期必须好好打磨。我观察下来，小红书的爆款首图要么特别美好精致，要么真实接地气，主要看类目和 IP 人设。我的产品比较网红时尚，好看精致更圈粉，所以我的图都不会太丑，每张都处理美化一下。

美好精致型（左）接地气型（右）

首图制作推荐美图秀秀、黄油相机，有比较多好看的文字和贴纸。稿定设计也有现场的小红书模板，很适合新手。

2. 关键词

关键词用对了真的 YYDS，下面这套方法还适用于其他平台，逻辑都差不多。

首先你要挖掘到自己行业的高流量产品关键词。在小红书搜索关键词如「画画」，看到图中画圈位置出现了很多相关关键词，从中找到适合你的去添加在你日常文案中。继续往下滑，就可以看到这个画圈位置出现了更多细分关键词，也可以参考使用。

在同行对标帐号里收集，他们的爆款文案中有哪些关键词，你也用小本本记下来。

看企业号的关键词投放、买量、搜索情况。这个专属功能还挺好使的，我刚升级了企业号，回头有新的经验总结再分享出来。

收集完就可以开始铺词。我一般会在笔记标题、正文、末尾都打上关键词，尤其是本地关键词（比如上海 Tufting）。

标题中加入“地名＋领域的精准行业关键词”。加入地名的好处，是可以获得到本地的同城流量。本身小红书就是算法的平台，和粉丝体量多少没有多大的关系。只要首图封面做的好，点赞互动数量，有一定的基础。那么当用户在搜索的时候，系统就会通过，搜索的关键词在推荐优质的笔记。

起号阶段最好是泛词 + 精准词组合放。泛词是指更大众一点的热词，比如探店、上海探店、周末探店；而精准词跟你的产品细分词有关，比如 Tufting、上海 Tufting、戳戳绣。

刚开始我就只放精准词，其实流量一般般。但加上泛词的强曝光，整体效果就不一样了。当然，前提还是你的笔记内容要吸引用户。这个玩法用在大众点评上也吃香，如果有在做大众点评的老板，可以把店铺名 + 团购都加上关键词试一试。

另外，圈友 @温州土老板 也在里分享了 10 大传统行业在小红书引流获客的模板，包括家政、茶叶、二奢、培训、服装、零食等等领域，感兴趣的话也可以来看看，拓展一下思路：《小红书 10 大行业，引流获客模板》

内容来源：《千粉不到月入 10W ，我如何通过小红书救回濒临倒闭的艺术体验门店？》、《200 家日式皮肤管理加盟店背后，我是怎么把美业生意和互联网运营结合的》

3.1.4.2 与本地达人合作引流 @Mage

我是做轰趴别墅的，会在小红书找本地探店达人置换，免费请他们过来玩，要求就是帮我在小红书发一篇帖子。

小红书置换的流程

1. 首先打开小红书，定位所在城市，开始刷。目标主要是置换 18 – 35 岁爱在小红书分享 / 打卡的这一群体，点进他们的主页后做以下动作。

第一，看粉丝数，粉丝数量太少的，置换没什么意思，纯属我们亏本，粉丝量太高的一般都不接受置换，需要广告费，大概 500 – 10000 元，我一般是选粉丝数在 5000 – 3W 这个区间的进行筛选。

第二，看这个置换的达人发的是否是这个城市相关的吃喝玩乐，如果发的都是美妆 / 护肤类，这种就是泛粉，当地城市的精准粉丝较少。

第三，看这个达人的拍照和文案功底，起码看起来如果我刷到是有兴趣点进去看的，而不是过于随手拍类型。

第四，这是最重要的一步，看粉赞比，一般 5000 粉至少要达到 10W 以上的获赞和收藏，这样的达人就算比较优质（比例大致是「粉丝：获赞与收藏」在 1 : 20 以上）

2. 接下来就是打招呼的过程。一般我会说：哈喽博主你好，关注你很久了，我这边是位于 XX 地区的 XX 别墅轰趴馆，觉得你在小红书上发表的内容和拍的照片都不错，想诚邀你和你的朋友到我们这边体验一下，不收费～要求就是你帮我们在小红书上写一篇文章帮我家宣传一下哈～～～

这样拿着账号批量去和小红书的达人打招呼，在有意向的博主回复之后，就把场地的照片位置和可以体验的时间发过去，再就是加上微信等他们过来探店。一般发 10 个博主会有 3 – 4 个同意，最后会过来的有 1 – 2 个，其他的可能说没时间，或者等下次朋友过生日等。

在达人来到门店的时候，我会做一个横幅，欢迎 XXX 前来探店，成本就是 10 元，虽然是一个简单的操作，但达人到了之后会有完全不一样的感觉，打心里会觉得这个商家很尊重我，我一定要好好帮它拍照宣传一下。

3. 当达人体验完置换之后，要尽快对他们进行催稿。最好是 1 – 2 天内完成，然后发到小红书上面，我们的要求是尽量让达人一个月之内不要删除。而且，如果你手中掌握了大量的当地小红书的达人资源，也可以走其他的变现模式，比如品牌推广、店铺营销等等。

小红书打招呼过于频繁会封号，我一般一天打 10 – 20 个左右，控制好数量，可以多个账号操作，当认识的达人多了以后，在当地都会有一些群 / 组织， 想办法进群，就会更方便做置换了。

内容来源：《从亏损 8000 到盈收 3W+，轰趴别墅通过精细化运营实现转介绍率 70%》

3.1.4.3 小红书引流注意事项 @怡伶 78667

踩坑一：盲目追逐爆款

初期我做油画体验那会，其实在小红书写了好几篇爆款笔记，都是干货分享为主，比如绘画接单 App 大合集、油画棒选购攻略、绘画教程等等。

互动数据不错，1 篇千赞、1 篇 800 赞。但这类笔记吸引过来的都是白嫖党或者来交流的，都不是来我这消费的，基本没有意向客户。

虽然我也能留钩子引流到私域，但很像广撒网，不那么精准，种草转化路径比较长。后面我改成写 Tufting 种草笔记，互动量爆款不多，但询单成单立马激增。

因此，做产品种草的没必要盲目追逐爆款，精准转化更重要。在选题、选笔记类型的时候，就要思考清楚，用户看到这篇笔记后会采取什么操作，来交流还是来询单消费。

踩坑二：缺乏闭环思维

小红书等公域引流只是一种流量获取手段，但能不能成交还是取决于你产品或服务本身的质量。

比如我一开始做的油画体验，早就身处红海，同行恶意低价竞争激烈，而且我也没差异化优势。就算客户通过小红书引流过来，也基本不会成交。当时，我还把重心放在内容优化上，但实际上是整个闭环有问题，尤其是变现端。产品本身不行，内容做得再好也是白费力气。

因此我觉得做任何平台的 IP，都要有闭环思维，在运营过程中审视和优化调整「定位 – 内容 – 引流 – 变现」每个环节。它真的是环环相扣的，错一环满盘皆输。

内容来源：《千粉不到月入 10W ，我如何通过小红书救回濒临倒闭的艺术体验门店？》

3.2 如何在团购平台引流

💡小节概要

无论是平时搜索门店，还是看到视频推荐后找评价，很多用户会到这两个平台上了解商家信息，辅助判断自己要不要去消费。所以不管有没有做抖音、小红书，大众点评和美团这两个本地生活平台，都是大部分实体商家都会选择入驻的。

在这一节我们会根据流程进行讲解：

✅ 平台如何入驻及注意事项

✅ 商家账号如何搭建

✅ 商品团单如何设计

✅ 如何通过运营提升权重，拿到金牌，提升店铺星级以及进入榜单

如果你服务的商家还没有入驻大众点评，这节一定要看看。

3.2.1 如何入驻团购平台 @封伟-自动化变现 @Mage @芷蓝

美团 / 大众入驻收费是根据所在行业城市来评定的，我当时入驻是 7800 / 年，另外加了 3000 元推广通，就是 10800。推广通就是直通车，在美团上成交也是要抽佣的，一般都是直接引流到微信上进行成交。

大众点评入驻流程：

1、进入大众点评我的页面里；

2、点击 “合作 / 入驻”；

3、选择入驻大众点评形式；

4、再点击 “立即开店”。

需要注意事项：

1、在开通流程中，你需要提供的行业资质

2、有哪些行业不可入驻？

美团 / 大众入驻以后，是可以直接发手机号或微信号引流的，虽然平台会提示不要使用第三方交易，但基本没什么问题。

如果是做民宿，酒店等行业，途家 / 小猪民宿 / 爱彼迎这些平台入驻也很简单，提供租房合同和基本信息就可以，这些平台统一扣点也是 10%，有时候一单 3000 元的单子就要抽 300，还是很多的。

这几个平台是不能发微信和电话号码的，审核比较严格，被查到会进行罚款处理，不管你这一单是否成交都是一次罚款 50，严重的可能会降权，为了规避平台的检测，也试过各种稀奇古怪的方式给客户发联系方式。这一种被查出的概率会比较低：我们地址是在 135 街道 660 路 138 号 XXX，类似这样，把微信 / 电话掺杂在里面，也会检测到，但概率比较低。

除了美团和抖音，说一个免费的，支付宝口碑，好处在于开通后会同步到高德地图，可以在高德上直接付费。类似的还有飞猪同程等也会同步到高德，做酒店住宿的不要放过，其他的业态也可以去高德上搜搜。

内容来源：《从亏损 8000 到盈收 3W+，轰趴别墅通过精细化运营实现转介绍率 70%》、《实体店如何有效互联网化，90%的老板容易忽略的细节》、《门店私域运营 | 小航海学习手册》

3.2.2 如何搭建账号 @米菲

门店基础信息的搭建，包含店铺名称、地址、头图、标签等。

店铺名称大家可以参考这个公式：品牌 / 店面＋产品＋商圈。比如我的店面叫：MY＋空中别墅轰趴馆生日团建聚会＋乐汇城店

这样做的好处是：

1.客户搜索产品需求，比如搜索轰趴，团建，聚会，可以搜索到门店，增加曝光

2.客户搜索商圈，门店同样也在商圈里面

可以用品牌 logo，店内环境，优惠活动作为头图。标签包含停车信息，付款方式，设施服务 ，WiFi，特色等。

内容来源：《如何让店铺在美团运营上进入榜单、拿到金牌》

3.2.3 如何布局平台挂载商品 @米菲 @温州土老板

我们进行团单设计之前，首先要通过美团点评对周边的竞争对手进行分析。

美团的商圈是这样划分的：某城市-某行政区-某商圈。由于我们轰趴品类较小，因此同城的竞对数据都要看，如果只做区域生意，商家数量多的话，可以只选择某个行政区或者某商圈。

我们可以根据销量/人气优先的顺序，挑选 5-10 个竞对。分析竞对有几个维度：

半年的销量里分别是多少？

有销量的团单是什么样的套餐内容？

有没有拿到金银铜牌？

有没有进入榜单？

评价积累有多少？

店铺星级多少？

我们再根据自身情况设置保本团单、限时限量低价团单、主打团单。

另外我们需要站在用户的角度，设计出能让他们接受的价格体系，想办法做到第一次触达。接下来以一个摄影门店为例，分析如何以用户思维进行团单设计：

先看他们的设置的价格表：

我们来简单分析下他们的价格体系，对于一款产品，多数都是只有 3 层：

1. 引流款【量大，不赚钱】，儿童体验 239 元；儿童证件＋形象照＋表情包 193 元

2. 利润款【量中，挺赚钱】 ，送宝爸合影 799 元；超划算 999 元；新春全家福 899 元。还有一个不在图片中的额外加照片另付费套餐

3. 锚点款【量小，很赚钱】，底片全送 1888 元，特色马场 3888 元。

所有正常的商家，在做用户第一次触达的时候，其实基本都是靠的引流款，因为用户没有体验过，哪怕是他真的有消费能力。那么大概率只会先选择引流款和利润款，不会上来就选择锚点款。

然后等到店之后，商家会根据顾客的情况，进行推荐和调整，有部分顾客会从引流款转向利润款，比如替换套餐或者额外加照片。

内容来源：《如何让店铺在美团运营上进入榜单、拿到金牌》、《小红书 300 粉丝的账号，如果让开在郊区，1000 平儿童摄影，爆满？》

3.2.4 如何获得更多的平台流量

3.2.4.1 免费玩法 @米菲

玩法一：报名活动

在美团上报名平台的免费活动，获取更多的流量入口。

玩法二：发笔记

在大众点评发布笔记，可模仿小红书的种草笔记风格，增加曝光量。

玩法三：封面装修

注重入口图和头图的装修，提升客户兴趣，增加浏览时长。

•店铺入口图：展示在店铺列表页，入口图直接影响到进店率。优质的店铺入口图能够吸引用户点击进入店铺。

【品牌店铺】

一般使用自己品牌的 logo，例如下图的 N 多寿司：

【普通门店】可以用：

1.活动图，例如女神节活动、春季活动，折扣活动等，上图中必胜客低至七折。

2.产品图，例如餐饮店放菜品照片，要放精美好看的，引起客人食欲的

3.环境图，门店比较依靠环境的，就可以放店内环境图

•店铺头图：头图展示在店铺顶部

客户点击进店之后，第一眼看到的就是店铺的头图，可以放五张

头图可以展示：

1.品牌介绍，有多少家分店

2.环境/产品 展示环境和产品

3.活动 充值活动，女生节进店赠花活动等

4.成绩 人气榜，必吃榜等信任背书

5.未正式营业之前，也可以先放预售活动，开业活动

玩法四：进入榜单排名

进入榜单排名后，自然流量会更多一些，大家看到门店的几率会更大。

进入榜单排名的一个免费的方式是：鼓励进店用户打卡，收藏店铺。可以收藏赠礼，收藏店铺给予优惠等来引导收藏。

还可以在用户体验的过程中，观察或者询问客户满意度。如果客户满意度高，可以采取美团点评下单并核销，并引导客户给予真实评价（注意：不可以直接要好评）

这两个动作将会影响商家在人气榜和热销榜的排名，排名更高，自然流量的分配相应的也会更多。

内容来源：《如何让店铺在美团运营上进入榜单、拿到金牌》

3.2.4.2 付费玩法 @hp @米菲

关于线上门店的运营策略我们理解的其实很简单，无非以下几个点：

1、提高门店的曝光人数；

2、提高曝光到点击的点击率；

3、提高点击后用户的意向率。

每个点再去做细致的延伸，从而知道我们具体该优化店铺的哪一个小版块。后面我们再根据每一个小版块看看如何来进行提升。

想要提升曝光人数，首先要知道门店具体会在哪些地方进行露出，从而根据不同的展示位置进行相应的调整。

第一步：了解展位的分类

1、搜索展位

这类位置主要通过用户关键词搜索，根据门店的综合相关性来进行露出（关键词相关性、位置、好评率、最近销量、星级排名、用户最近点击足迹等）

2、排名展位

用户点击某个类目版块，根据该版块的内容进行排名，比如人气榜、休闲娱乐下默认展示、子类目下默认展示等，同样，是否展示与门店各类数据挂钩。

看到这里其实已经有一个基础感知了：

1、关键词的布局很重要，行业相关关键词一定要多方位布局（店名、团购套餐名称、评论热词等）

2、持续积累门店数据（评价数、星级、销量，是否有金银牌等）

3、最快且新店一定要做的方式——投放广告

积累门店数据会在后面进行详细解读，这里主要先说一下投放广告。

第二步：了解如何有效开投放

美团普通门店用的上的广告主要分 2 个，具体怎么去跟踪才能保证我们投放的效率和收益最大化呢？

1、推广通（搜索流量，用户目的性标签较强，后续转化率高）

2、智选展位（信息流流量，标签用户曝光，更多造势需要，图用户后期很长线的转化）

•推广通投放技巧

首先要知道，推广通是按点击付费的，如果你的点击率太低，就算给钱，美团也不会给你分配流量。

逻辑其实很好理解，A 的点击率 10%，一次点击 2 块，给他 1000 次曝光，美团可以收到 200 块；B 的点击率 2%，一次点击 5 块，给他 1000 次曝光，美团可以收到 100 块，所以即使你的出价远高于同行，你也拿不到流量（此处暂不考虑其他店铺权重影响）

所以投放的头图选择就显得至关重要。品牌影响力很大的，你可以选择品牌 logo；如果影响力一般，可以把门店比较有特色的东西传递给用户，促使他进行点击。

比如我们店相较于其他比如主打民国风、主打古风的店铺，我们的剧本类似其实会相对偏小众一点，属于赛博朋克未来主题，那么我们核心需要的人群肯定是对未来科技、赛博朋克氛围更感兴趣的用户。

所以在头图方面我们强调了科技感（文字+科技感人物图片），团购名称加上【赛博朋克】，同时在门店自荐版块提醒用户，我们是超大的沉浸式 RPG，强调优势大（之前为了更加强调，还用了 1600㎡这样的数字）

当然，是不是这一张图就一定最合适，当然不是，所有的素材投放前都是自嗨，只有数据跑出来才能真正决定是否要持续投放。所以我们其实是不断不停测试各种我们认为可能用户感兴趣的头图。

然后就是出价，千万不要出低于第 7 位以后的价格，用户看到你之前已经看到了非常多表现优异的店铺了，为什么他需要选择你呢？？

所以选择高于第 4 位是很有必要的，当然不一定需要冲第一位。同时你所出的价格并不代表实际真实每次点击的价格，可能会因为各种情况实际支出更低一点，所以不用特别纠结，只要持续跟踪好数据转化就好了。

除去基础价格之外，就是关键词出价，关键词的价格一般会高于基础价很多，这里切记的是不同类型的关键词一定要分组进行设置，因为相对应类型关键词的转化率其实是不一样的，我们可以针对后期数据，针对转化率高的关键词出更高的价格，提高曝光量。

多观察数据多做分析，得出不同词下 1 块钱可以买多少商户浏览量、查看评论数等等，用表格记录下来，对后续持续降低成本有很重要的帮助。

更多设置这里建议关闭其他曝光机会，其他机会指在非美团大众的平台露出，这种流量转化率一般很低很低。

•智选展位投放技巧

智选展位主要的位置是首页的猜你喜欢的板块，可以看到系统本身也会自动爬取一部分的内容进行展示，在大众点评里，系统还会爬取一些用户的笔记内容（有点类似小红书）

从展位的位置来看，信息流类的广告只有当你的门店满足以下 2 种情况才需要投智选

1、冲动消费的套餐（类似于目前抖音团购比较火的各种）

2、需要打造品牌影响力

智选属于信息流广告，他的价格并不低，基本一个点击也是需要 1-2 块钱，相对于目的性极其明确的搜索流量来说，这里的广告就显得鸡肋了很多。所以如果你没有能够特别拿的出手的引流爆款，其实不建议开智选。

智选相对于推广通来说，可以限制的用户属性会相对更多一些，一方面也是帮助我们更好的找到目标用户。

根据投放内容不同，所展示的落地页的多变性也很多。

和推广通类似，头图的创意也就显得尤为重要，当然这里因为是信息流的展位，创意的可操作空间也更丰富，同时对门店本身也提高了要求，毕竟你需要不停的测试性价比最高的创意，而且当一个创意慢慢没有流量之后，还需要测试出新的可以继续跑的创意。

通过我们持续的优化，目前曝光量已经做到同行均值的 2 倍了，但是离同行第一还是有很大差距，这个差距不是用钱就可以解决的，需要我们在后续转化上继续持续做积累。

第三步：提高曝光到点击的点击率

要优化点击率，首先得搞清楚用户看到门店的同时会看到那些内容。根据位置的不同，门店列表页主要分为以下 2 种展示形式。

单图模式：

多图模式：

单图的部分是门店的门店图，三图的部分是门店头图的前三张。

了解了主要呈现方式，就可以得出以下几块影响用户点击的点：

1、门店星级

2、门店是否有金牌银牌铜牌

3、门店自荐语

4、系统爬取标签

5、团购名称及价格

6、距离

7、客单价

8、销量

关于上述几点我们可以去优化的主要是 1-5。

1、门店星级

门店的星级仅和优质点评数挂钩，5 星好评+系统判定的优质评论对分数影响很大。所以很多代运营公司其实有很大一部分的工作是在做评论。

这里注意，一定要用户是有同类型门店搜索记录，再到门店完成交易，到门店进行核销。否则当你的点评数较多时，会触发风控，反倒有负面影响。

我们目前因为有很多达人玩家，所以达人都会要求让他们进行线上拍单并完成点评。所以门店星级分数上升的很快。

另外，引导用户在大众点评上打卡，也是一个做评论提高星级的方法。

大家都知道，引导要好评是违规的，但是打卡收藏不违规，因此我们会看到现在有很多商家都在做类似的打卡活动。打卡收藏多了，星级提升，就会被认为门店质量高。

2、门店是否有金牌银牌铜牌

金银铜的等级其实很简单，只要你按后台要求把该设置的部分都设置好，你就可以得到最最最基础的 50 分。

核心需求去重的是流量/交易表现这里，这里主要和交易额、门店访客数挂钩，所以你肯定马上就发现了，用户一定要线上交易，不要为了 20%的服务费转线下，其实意义不大，有时候该交的保护费还是要交的，否则平台如何判断你是优质商户并持续给你流量呢。

同时只要你一直稳定在开推广，访客部分做到 +10 分是非常容易的，所以银牌难度不大，金牌方面可能需要智选也帮忙做一下助攻。

3、门店自荐语

没什么花头，找到编辑的位置，把你认为比较好的卖点写上去就行了。

4、系统爬取标签

这里其实比较难控制，当然也不是完全控制不了，如果你能够控制比较多的评论内容，那么高频出现的词汇就会被系统抓取并做好标签，显示在门店店面下面。

5、团购名称及价格

名称方面【全国金奖】，【杭州首发】，【招牌】等等词汇，虽然看起来相貌平平，但是一定会给用户一点潜移默化的心理暗示，相信我，虽然王婆卖瓜自卖自夸，但是这里还是有点用的。

6、是否进入榜单

美团侧休闲娱乐的榜单分为「销量榜」和「人气榜」。

销量榜是按过去 180 天商户销量排序，销量高就可以进入榜单，不涉及评价等其他条件。所以，销量榜是可以快速通过人工干预进入榜单的。

在团单设计上，可以通过增加低价团单，来冲销量。下面为大家展示两个案例：

【案例 1】增加特价饮料兑换团单，并制作醒目的 kt 版 粘在冰箱门上，鼓励用户购买，每个账号限购 3 瓶

【案例 2】设置单人体验活动，活动可以作为临时性的，等进入销量榜可以根据自身情况考虑是否下架

人气榜是按过去 7 天商户的人气来进行排序的，提升人气榜排名的方法，可以参考拿金牌的方法。

第四步：提高点击后用户的意向率

最后就是重中之重的部分了，曝光靠投放，点击靠头图，这些部分都是相对来说可操作范围不是特别高的部分，而真正点击后如何让用户成交，才是真正一个门店优化最最核心的部分。

用户真正关心的点其实很简单，环境如何、剧本类型是否喜欢、用户评价、在自己预期的时间段是否有已经在拼的场次（拼车）/在自己预期的时间段是否有空置的场次（车头）。

但是环境、剧本、用户评价这些基础的信息大家都做的还不错的时候（做的太差的早就被淘汰了），亮点的呈现就显得尤为重要。

漂亮的装修、不错的演绎、用户一致的好评，打开美团，前 10 家店基本上你看下来都是这样，这些点不会是我选择你的原因，如果没有只是我筛选掉你的原因。

所以在基础建设都已经做好初步完善后，最最最重要的是提炼差异点、亮点并在你的装修的各处进行强引导和曝光。

门店内的详情页描述、门店照片布置、优质评论的布局，如果只是好看，看起来不错，那么你的门店也就只是过了第一关，成为了用户备选池中的一个。真正让他做出决策完成交易的点，才是我们在页面设计中需要不停传达的东西。

比如下面这个密室的图，满满的民国风，老上海滩的氛围感一下就出来了，针对那些对旗袍有特殊情愫的小姐姐们，这个布景直接就满分了。

另外，圈友 @缄默 也分享了几个在大众点评上新入驻后的一般做法的要点：《大众点评与新店一般做法的简单说明》，希望可以给你一些另外的启发。

内容来源：《如何让店铺在美团运营上进入榜单、拿到金牌》、《线下门店联合经营日记（二）——美团店铺运营》

3.2.5 避坑点 @怡伶 78667

避坑点 1：产品套餐设置不吸引，一来就烧钱

刚开始上架的都是油画体验类产品套餐，初期访客量真心惨淡，每天只有 30-40。急病乱投医，当时我就听了大众工作人员的推荐充值开了推广通。

平均每小时烧掉不少钱，一共花了一万多，但转化率几乎都是 0，要么就是非精准用户，要么就是对我店铺产品不感兴趣。

现在自己回看，在产品套餐不吸引、店铺初期评分低的时候，烧多少钱都没用。大众它是一个帮助大家找到好吃好喝好玩好去处的平台，还提供各种优惠套餐和活动价格。大众用户主要看谁价格更低、哪家店用户好评多。

如果你上架的产品或套餐不吸引，无论做什么运营手段都可能没啥客户。

避坑点 2：重视用户好评差评的评价维护

刚才我也提到了大众用户做消费决策前会看这店评分高不高。

我一开始没怎么管这事，因为基本都在私域或到店成交，平时客户来消费也没有让他们在大众写点评的习惯。

但随着生意越来越火爆，我好多同行都来恶意做差评，大众平台还帮我拦截过几次。可评分还是明显下滑，这有点影响我店铺的形象，因此我接下来会采取运营手段做优化调整。

避坑点 3：图片过于精致反而劝退客户

小红书对艺术类的精致程度要求比较高，所以图片一定要高颜值。但大众需要的是更真实的用户体验封面，过于精致美好，别人会觉得是广告。因此，发大众的图片尽量不要修，保留真实感，文案要再软一点、更客观一些，就会有机会爆。

内容来源：《千粉不到月入 10W ，我如何通过小红书救回濒临倒闭的艺术体验门店？》

3.3 如何获取同城流量

3.3.1 如何获取线上同城流量

💡小节概要

线下门店的消费受到地域限制，主要的流量来源还是在周边或者本地，因此同城的群、活动平台等，其实可以更聚焦同城流量，都是很好的引流渠道。

这一节我们整理了常见的同城流量获取方式：

✅ 客户朋友圈：从老用户的朋友圈寻找新用户

✅ 本地生活群：一般是企微群、QQ 群、豆瓣群组等，比如快递群、团购群、连锁店的群等等

✅ 本地公众号：类似杭州美食、联联周边游杭州站等

✅ 同城活动平台，比如豆瓣、QQ、本地生活团购平台等等

你可以根据自己的需要，找合适的同城平台进行引流。

3.3.1.1 引导客户发朋友圈 @Mage @乔合

其实很多方式获客后，最终都可以引导转发朋友圈，这也是我认为比较好的一种宣传方式，但如果强行要求客户转发，其实他们会比较抗拒。

一般会有两种情况：

•第一种，客户预订的时候要优惠，那这个时候就会事先谈好，比如所有人转发朋友圈 12 小时且不屏蔽就给与优惠打折，这种最直接也最省事。

•第二种，我会给每场来玩的客户拍短视频记录，在最后带上我的宣传二维码。

根据运营下来的整体数据显示：

平台上的用户忠诚度不高，他们选择性比较多，私域的效果是最好的，平均复购率可达到 10 – 15%，我这里指的是二次复购，部分客人很喜欢我们的风格，自己来过 3 次以上的也有。

另外也可以找网红来店里打卡，让她们发朋友圈加定位。

内容来源：《从亏损 8000 到盈收 3W+，轰趴别墅通过精细化运营实现转介绍率 70%》、《00 后实体店创业者：用互联网思维破局疫情影响》

3.3.1.2 进本地生活群宣传 @封伟-自动化变现 @乔合 @尹基跃

最多的就是企微群、QQ 群、豆瓣群组了，找到进去引流。重点说下开放式的同城微信群，可以直接找到并 100% 进群。

常见的有：银行（如招商银行）、出行平台（如高德、滴滴）、连锁门店（如瑞幸、唯品会）、本地生活（如罗森、哈罗）、商超（如沃尔玛、永辉）商场公众号、社区团购（如美团）、快递驿站、餐厅点餐码（有些会设置关注进群）、业主群等，找到符合你用户画像的社群。

如何一个码加多个群：企微群大部分用的是活码，你用多个号多次扫码会扫出不同的当地群出来，这样获得的群数量远远大于二维码数量

举例：滴滴同城群、瑞幸同城群、永辉同城群。

如果你的目标用户是一些年轻人，可以到本地圈子的一些年轻人的酒吧群、密室群、剧本杀群等等做了活动宣传，达到了覆盖性传播的效果。

这些群怎么进去？把本地的这些店全部玩一遍，本地玩密室和剧本杀的那些店主都会拉你进去的（打广告记得发完直接发个红包）

具体如何找到更多的群，以及入群后如何混群和引流，可以参考下方圈友 @尹基跃分享的《同城进群 SOP》和他在小航海时分享的《搭建门店流量池与快闪发售模式》。

同城进群sop 2.0.pdf

内容来源：《实体店如何有效互联网化，90%的老板容易忽略的细节》、《00 后实体店创业者：用互联网思维破局疫情影响》

3.3.1.3 投放本地公众号 @芷蓝

如果你是一个新店，可以利用这种方法来做冷启动。方法很简单，拿我自己的舞蹈室举例子，比如我在望京开的这家店，你就可以在微信公众号里搜索【望京】，找到几家本地的自媒体，然后看下他们每篇文章的阅读率，如果平均能在 3000 – 5000 以上，就说明粉丝质量还可以。

然后设置一个新店活动，比如说开业大礼包，199 元 = 10 节课＋新人大礼包（水杯，舞蹈鞋，速干毛巾等）。

注意事项：如果是新店启动，我不建议加入裂变机制，很有可能给你招来一批羊毛党。你需要的是快速积累第一批学员的上课素材和成功案例，然后发到大众点评上去，所以用户精准度和质量很重要。

什么是精准用户？就是那些想学习跳舞，而不是为了过来拿礼品的人。所以，千万不要搞免费领取这个玩法，一定要付费。

推广费用要看头条还是次条了，像我自己这种舞蹈室，推一次头条大概在 4500 元左右。在公众号投放的过程中，有几个需要注意的地方：

① 在和本地媒体的沟通过程中，最好要问一下之前是否为相同定位的商家做过推广？以及效果如何？最好能有数据展示，比如达到率或者后台的转化率发给你看一下。

② 和媒体方要一下公众号后台的用户画像分析，根据性别、地域等标签，判断是否适合自己的行业。

③ 投放时间尽量选择周二到周四的晚上 8 点 – 10 点 这个时间段，保证最大几率触达用户。

内容来源： 《门店私域运营 | 小航海学习手册》

3.3.1.4 同城活动平台引流 @封伟-自动化变现

1. 常见的同城活动平台

•豆瓣

•QQ

•本地论坛。特别三四线城市，虽然用户时间碎片化了，但当地论坛及社群的人气还是不错的

•本地生活团购平台。一般都是本地站长结合本地平台衍生出来，上线成本比美团低很多

•物业社区

•垂直平台同城站点。如妈妈网重庆站

特别提一下：

•豆瓣同城活动，创建活动后可以更新活动时间刷访问量，很容易排到前面；

•本地生活团购平台很有潜力，比如之前一家理疗店做线上引流，直接跟当地的企鹅生活汇对接，免费上线爆款活动（平台免费入驻，成交后抽点），辅助其他优化，当月业绩直接翻 10 倍。

内容来源：《实体店如何有效互联网化，90%的老板容易忽略的细节》

2. 根据可实现的功能，平台可划分为三类

•打通口碑、收银、全平台公域发券：支付宝生活号 / 小程序。目前只有支付宝平台能免费做到，做品牌连锁的建议重视

•附近的小程序：支付宝、微信

•门店、团购、电话一键直达：百家号、抖音、快手、小红书

举例 1 ：支付宝优惠券玩法很多，做高频复购的老板不要忽略，首页发券，品牌区发券，支付发券，生活号发券，小程序发券…..

举例 2 ：百家号这个很多人不知道，地域名 + 关键期认证后直接快速上首页，SEO 效果不错。百家号认证后会在百度移动 + PC 首页显示。

内容来源：《实体店如何有效互联网化，90%的老板容易忽略的细节》

3.3.2 如何获取线下同城流量